请注意： 电信预付费宽带用户无法登陆使用互联星空收费类及积分类产品。您在互联星空的帐户就 是对应您的ADSL用户卡或电信宽带用户卡帐户。请勿将帐号（密码）告知他人，该帐号内产生的费 用由您本人承担，会记入您的电信宽带帐单。由于用户个人原因造成的帐户泄漏或被盗等问题，用户 需要自行承担责任。上海互联星空用户消费非上海站互联星空产品时每月限额30元。 1.我是上海电信宽带用户，在互联星空的消费怎么支付？ 您在上海互联星空的各种消费，可以通过您每个月的电信宽带账单来支付，账务月为每月的1日至本月的月底； 当月消费在账期结束后的下一个月，以频道信息费形式进入电信账单。比如您在3月1日~3月31日的账期中的频 道信息费将会出现在您收到的4月份电信账单中 2.包月服务费怎么计算？ 包月服务只有VIP精品影视包包月 3.如何购买互联星空里面的游戏卡？ 选择您要的游戏，点击购买，进行确认。成功后，卡号及密码会显示在页面，请牢记。同时在您的互联星空消费 记录里面，会增加一条收费记录（不包括卡号/密码），以便您进行帐务查询 4.已经购买的游戏卡是否可以取消？ 已经购买的游戏卡不能取消，因为这是互联星空的合作伙伴提供的服务，且游戏卡号和密码都已经显示给您了， 没法再收回去。如果订的游戏卡，是和升速捆绑的每月自动发的，您可以取消，系统下个月就不再发给您了； 但当月已经发给您的，也不能取消 5.对帐务有疑问怎么办？ 您可以拨打24小时服务电话96861 6.购买的服务不能使用，通过网上的帮助还没解决，这该怎么办？ 一般您可以在提供服务的页面找到相应的服务投诉热线、EMAIL等联系方式，可以与服务提供方直接联系。你 也可以与我们联系，拨打96861电话或者发EMAIL给我们